Adviseur Binnendienst Zakelijk

Functie omschrijving

• Als Adviseur Binnendienst Zakelijk werk je nauw samen met de verschillende afdelingen van de organisatie. Je hebt een functionele lijn met de adviseur Bedrijven (buiten) en de Teamleider Binnendienst Bedrijven. Daarnaast heb je een hiërarchische lijn naar de Manager Financieel Advies. Binnen deze rol ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor verzekeringsklanten in het zakelijk segment.
• Je geeft een positieve uitstraling aan het bedrijf door de klanten op een klantvriendelijke en professionele wijze te woord te staan. Tevens heb je de verantwoording voor het beheren van de “Bedrijven” portefeuille met als hoofddoel onze klanten tevreden te houden (SLA).
• Hierbij zorg je waar nodig dat het proces wordt gestart wat leidt tot een klantgerichte invulling van de klantbehoefte, en het accuraat behandelen en beantwoorden van de klantvraag of het probleem oplossen. Tot slot ben je commercieel verantwoordelijk voor het creëren van kansen vanuit het klantcontact, en genereer je afspraken en leads voor de Adviseurs Bedrijven in de regio.

Functie eisen

• Je beschikt over minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Je bent minimaal in het bezit van de diploma’s WFT Basis, Schade-zakelijk en Schade-particulier.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een klantcontact rol op zakelijk gebied.
• Je hebt kennis van ANVA.
• Je hebt goede beheersing van Microsoft Word en Excel.
• Je bent in bezit van branchediploma’s.
• Je bent voor 32 uur beschikbaar.

Bedrijfsprofiel

MilAnSa Personeelsdiensten is een toonaangevend bedrijf op het gebied van personeelsdiensten. Met een sterke focus op het vinden van de juiste talenten voor opdrachtgevers en het ondersteunen van werkzoekenden bij het realiseren van hun carrièredoelen, hebben we een uitstekende reputatie opgebouwd in onze branche.
Bij MilAnSa Personeelsdiensten is onze missie om opdrachtgevers te voorzien van het best mogelijke personeel en werkzoekenden te helpen bij het bereiken van hun doelen. 
We streven naar kwaliteit, integriteit en klanttevredenheid in alles wat we doen.

Arbeidsvoorwaarden

• Marktconform salaris,
• 25 vakantiedagen,
• Reiskostenvergoeding.
• Goede pensioenregeling.
• De mogelijkheid jezelf te ontwikkelen middels opleidingen.
• Een uitdagende functie in een dynamisch en informeel bedrijf.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een langer dienstverband.
• Exclusieve personeelskortingen op mode, elektronica, dagjes uit en nog veel meer via Benefits at Work.